Kullanım koşulları

Son güncelleme: 18.09.2026

Bu koşullar, FenergyTech tarafından işletilen BilgeERP hizmetine kaydolan firma (“Müşteri”) ile Hizmet Sağlayıcı arasındaki ilişkiyi düzenler. Hesap oluşturarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Hesap ve sorumluluklar

Müşteri, hesap bilgilerinin doğruluğundan, kullanıcı erişimlerinin yönetiminden ve sisteme girdiği verilerin hukuka uygunluğundan sorumludur. Hesap kimlik bilgilerinin gizliliği Müşteri'nin sorumluluğundadır.

2. Deneme süresi ve ücretlendirme

14 günlük deneme süresi boyunca kredi kartı istenmez ve tüm modüller açıktır. Deneme süresi sonunda hizmete devam edilmesi için seçilen paketin ücretinin ödenmesi gerekir; ödeme yapılmazsa hesap salt okunur duruma alınır.

3. Ödeme

Ödemeler banka havalesi/EFT ile alınır ve ödeme onayının ardından fatura düzenlenir. Fiyatlara KDV dahil değildir.

4. Verilerin mülkiyeti

Sisteme girilen tüm müşteri, ürün ve belge verileri Müşteri'ye aittir. Müşteri, verilerini istediği zaman dışa aktarabilir; hesap kapatıldığında verilerin bir kopyası talep üzerine sağlanır.

5. Hizmet kullanılabilirliği

Hizmet Sağlayıcı, makul özeni göstererek hizmeti kesintisiz sunmaya çalışır; ancak bakım, üçüncü taraf altyapı sorunları veya mücbir sebeplerden kaynaklanan geçici kesintiler için sorumluluk kabul edilmez.

6. Fikri mülkiyet

BilgeERP yazılımı, tasarımı ve markası Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. Bu koşullar, Müşteri'ye yazılımın kendisi üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı vermez; yalnızca abonelik süresince kullanım hakkı tanır.

7. Sorumluluğun sınırlandırılması

Hizmet Sağlayıcı'nın sorumluluğu, kastı veya ağır ihmali bulunmadığı sürece, Müşteri'nin son 12 ayda ödediği abonelik bedeliyle sınırlıdır. Dolaylı zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı vb.) sorumluluk kabul edilmez.

8. Fesih

Müşteri, aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir; iptal, cari fatura döneminin sonunda geçerli olur. Hizmet Sağlayıcı, ödeme yükümlülüğünün süresinde yerine getirilmemesi veya bu koşulların ihlali hâlinde hesabı askıya alabilir.

9. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda Bursa mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

10. Değişiklikler ve iletişim

Bu koşullar gerektiğinde güncellenir; önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize bildirilir. Sorularınız için info@fenergytech.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.