İletişim ve yönetim

E-posta kampanyaları ve gelen kutusu

Kampanya için müşteri listesini başka bir araca taşımazsınız. Alıcılar CRM’deki kayıtlardan seçilir, e-posta kendi adresinizden gider, yanıtlar müşterinin kartında görünür.

  • Yalnızca izin verenlere gönderim
  • Tek tıkla abonelikten çıkma
  • Kendi SMTP ve IMAP hesabınız
Kampanya listesi: konu, alıcı sayısı, durum ve gönderim tarihi.

Kampanya hazırlama

Kampanya taslak olarak yazılır. Metinde {ad} ve {firma} yer tutucuları alıcıya göre doldurulur. Göndermeden önce deneme e-postasını kendinize yollar, sonucu gelen kutunuzda görürsünüz.

  • Alıcı süzgeci: dil, kayıt türü, fiyat grubu, etiket
  • Müşteri e-postaları, yetkililer ya da ikisi
  • Gönderim kuyrukla yapılır, program beklemez
  • Gönderilen kampanyayı kopyalama

İzin ve abonelikten çıkma

Pazarlama izni müşteri ve yetkili için ayrı tutulur; izni olmayan adres alıcı listesine girmez. Her kampanya e-postasında abonelikten çıkma bağlantısı bulunur. Posta programlarındaki “abonelikten çık” düğmesi de desteklenir.

  • Çıkan alıcının izni kartta kapanır
  • Giriş gerektirmeyen çıkış bağlantısı
  • Alıcı sayısı göndermeden önce görünür

Firma e-posta hesabı

Kendi SMTP hesabınızı tanımlarsanız teklif, fatura ve kampanya e-postaları firmanızın adresinden gider. Ayarlar deneme e-postasıyla sınanır. Hesap tanımlamazsanız e-postalar BilgeERP adresinden gider, yanıt adresi sizin olur.

  • Gönderilen tüm e-postaların listesi ve sonucu
  • Gitmeyen e-postada hata nedeni
  • Şifreler veritabanında şifreli saklanır
Gönderilen e-postalar: tarih, alıcı, konu, gönderen ve gönderim durumu.

Gelen kutusu

IMAP hesabınız bağlandığında gelen e-postalar birkaç dakikada bir eşitlenir. Gönderen adres bir müşteri ya da yetkiliyle eşleşirse e-posta o müşteriye bağlanır. Programdan yanıt yazabilir, ekleri indirebilirsiniz.

  • Müşteriyle otomatik eşleşme
  • Yanıt ve yeni e-posta
  • Ekleri indirme
Gelen kutusu: gönderen, konu, eşleşen müşteri ve tarih; sağda e-posta içeriği.

Sık sorulanlar

Sürükle-bırak e-posta tasarım aracı var mı?

Hayır. Kampanya metni düz metin editörüyle yazılır ve firmanızın e-posta şablonuyla gönderilir.

Açılma ve tıklanma oranlarını görebilir miyim?

Hayır. Her alıcı için e-postanın gönderilip gönderilemediği görünür; açılma ve tıklama izlenmez.

Günde kaç e-posta gönderebilirim?

Sınır, kullandığınız e-posta hesabının sağlayıcısına bağlıdır.

Kendi verinizle deneyin

14 gün boyunca tüm modüller açık. Kart bilgisi istenmez, kurulum gerekmez.

14 gün ücretsiz, kart gerekmez